如何解决快照不更新或快照错误的问题？网页内容更新了可快照一直是旧的，原本快照是正确的突然变成了以前的版本——出现这种问题如何向百度投诉呢？

　　作为管理员的你，是否在做站过程中遇到快照不更新、快照错误的问题，领导追着问很苦恼。今天由北京网络推广小编为大家曝光下百度快照投诉的种种注意事项，方便大家参照执行。

　　正确的投诉地址是：http://tousu.baidu.com/webmaster/add#1，百度站长平台的反馈中心并不是受理此问题的地方，虽然有工作人员帮助处理，但相对来说时间会久一些。

　　要想顺利投诉成功，以下几点是格外注意：

　　1、确保网页内容已更新而快照还是老旧的。说白了就是，这个页面的内容，我已经更新过了，但是快照页面和我的网站页面内容没有保持一致。

　　2、正确获取快照地址。正确！快照地址一般来说比较长，注意不要复制错了。在百度搜索页面，右键点击页面地址后面的百度快照字眼，选择复制链接地址，如下图所示：

　　3、填写正确、能联系到您的邮件信息。这很重要，不仅可以让你及时得到更新信息，也方便百度工程师在有问题的时候联系您。

　　4、一次性最多提交12条投诉快照链接

　　最后，处理周期应该是五个工作日，如果五个工作日之后快照还未更新，建议你再提交一次。